Politique de livraison

Dans notre bureau basé à Londres, chez Class Instrumentation Ltd, nous aimons avoir des clients de partout dans le monde et nous pensons qu'ils ne devraient pas souffrir d'être loin. C'est pourquoi nous ne facturons aucun frais de livraison supplémentaire à nos clients utilisateurs finaux, où qu'ils se trouvent dans le monde.

Veuillez noter que nous n'étendons pas cette offre en conjonction avec d'autres réductions, donc en cas de doute sur le fait que vous serez facturé pour la livraison, veuillez nous contacter pour plus de détails.

Nous voulons que nos clients aient la certitude que lorsqu'ils achèteront nos unités, ils arriveront rapidement et en toute sécurité. C'est pourquoi nous avons choisi DHL comme service de messagerie. Toutes les commandes passées avant 18 heures seront généralement expédiées le jour ouvrable suivant sur le service Worldwide Express.

Combien de temps prendra la livraison?

Dès que votre commande aura été traitée, nous vous informerons de la date de livraison prévue de vos produits et nous vous fournirons également des informations de suivi pour votre livraison dès son expédition. Toutes les livraisons au Royaume-Uni ont lieu le lendemain.

Comment puis-je suivre ma livraison?

Vous pouvez suivre l'état de votre livraison à l'aide de votre numéro de suivi DHL fourni dans l'e-mail de notification d'expédition que nous vous avons envoyé.
1) Aller à http://www.dhl.co.uk/en/express/tracking.html
2) Entrez votre numéro de suivi DHL dans la case et cliquez sur Soumettre.
3) L'état actuel de votre commande apparaîtra à l'écran. Cliquez sur la flèche rouge (à côté de votre numéro de suivi) pour voir toutes les informations d'état précédentes.

Que dois-je faire si je rate la livraison?

En raison de la valeur de la marchandise envoyée, une signature sera requise pour accepter la livraison. Si vous êtes absent lorsque le livreur vous appelle, ne vous inquiétez pas, vous pouvez simplement réorganiser la livraison avec DHL.

Les petits caractères

Nous ne pouvons livrer qu'à des adresses postales, DHL n'acceptera pas de destination de boîte postale. Les commandes seront expédiées le jour ouvrable suivant sur la base que la remise a été reçue par notre banque et que le stock est disponible.

Expéditions mondiales utilisant des services de messagerie signés

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